Заказ и оплата

Как оформить заказ:

1. Зарегистрируйся или войди в личный кабинет.

2. Выбери и добавь товар в «Корзину»

   Для выбора подходящего размера используй «Таблицу размеров»

3. Перейди в «Корзину» в правом верхнем углу для продолжения оформления заказа

4. Проверь свой заказ.

   Здесь ты сможешь редактировать свой заказ (удалить не желаемые позиции) и еще раз проверить выбранные товары

5. Если у тебя есть Промокод – введи его номер в Корзине и нажми «Проверить»

6. Нажми кнопку «Оформить заказ»

   1. Выбери способ и адрес доставки

   2. Выбери способ оплаты из предложенных:

      • Наличными или картой курьеру
      • Электронная платежная система
7. Нажми кнопку «Оформить заказ». После поступления оплаты заказ будет оформлен.

8. Ты можешь отследить свой заказ в разделе «Мои заказы»

Способы оплаты:

1. Наличными или картой при получении
   

   Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки, либо банковской картой. При получении товара обязательно проверь товар, наличие гарантийного талона и чека.

2. Электронная платежная система
   

   Для оплаты товара с помощью банковской карты онлайн при выборе «Способ оплаты» необходимо нажать «Оплата картой на сайте». Оплата происходит через сервис Cloudpayments с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

   • VISA
   • Mastercard

*Возврат денежных средств за заказ, оплаченного на сайте осуществляется как только в системе отражается статус Отмены заказа / по факту получения возврата складом, если товар передавался в доставку. Отслеживать статус возврата можно по запросу на почту returns@superstep.kz

При возникновении проблем с оплатой ты можешь обратиться по номеру телефона: 8 (800) 070-03-18 или на почту info@superstep.kz