Получи скидку 10% на первую покупку!
Бесплатная доставка всех заказов. Бесконтактная доставка при оплате на сайте. 30 дней на возврат заказа.
- Бренды
- Premium
-
Новинки
- Обувь
- Одежда
-
Sale
- Личный кабинет
-
Контакты
-
8 800 070 01 58
-
Магазины
-
Наша почта
- Возвраты:
- returns@superstep.kz
- Другие вопросы:
- info@superstep.kz
- Или:
- заполнить форму
-
Instagram
-
Все контакты
-
Проверить статус вашего заказа очень легко:
- Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу
- В личном кабинете выберите вкладку «Мои заказы»
- Напротив заказа вы увидите его статус:
- "Новый" - заказ был оформлен и ожидает подтверждения
- "Подтвержден" - заказ подтвержден и передан на сборку
- "Ожидает сборки" - заказ находится в процессе сборки на складе
- "Собран / Собран складом" - заказ успешно собран и упакован
- "Заказ на доставку оформлен" - сформирована заявка на вызов курьера для передачи в службу доставки
- "Передан в ТК / Передан из РМ в ТК" - заказ передан для доставки
- "Доставляется" - заказ в пути, ожидаемую дату доставки можно проверить при вводе номера заказа в поле выше
- "Доставлен" - заказ успешно доставлен
Вы не нашли ответа на свой вопрос?
Задайте свой вопрос нам, и мы с радостью на него ответим.
Нужна помощь?
Интернет-магазин
+7 800 070 03 18(для подтверждения заказа, оформление заказа, уточнения статуса заказа, отказа от заказа)
Курьерская служба
+7 800 070 07 00(только после передачи заказа в курьерскую службу для уточнения/изменения даты/адреса доставки, предоставления дополнительной информации для курьера)